答：水箱装水，确保进水滤网塞在入水口处，灌入水量不能超过最大水位线，（装入机箱中时要扣到最底，与水箱旁一侧齐平，否则不制水）

答：接水台上有两个卡扣，对准出水口下方的两个卡槽插入，轻微下摁即可，拆卸需微提拔出。

答：4档水量调节，150ml、250ml、330ml、不限量，设定出水量，量到即止。

答：五档水温可选，25℃-常温，40℃-奶粉，60℃-蜂蜜，85℃-咖啡，100℃-泡茶，每一档都是对家人的关爱

答： a、进水和出水TDS值显示，作用是观察进水和出水水质的指标（TDS值是什么意思：TDS 值代表了水中溶解物杂质含量， TDS 值越大，说明水中的杂质含量大，反之，杂质含量小。）；
       b、滤芯寿命的使用显示，当T1,T2,T3,T4显示降到f最后一格为红色时表明滤芯该更换了；
       c、换水提示是提醒用户水箱没水了或者水质超标了（应小于1000ppm）；
       d、当设备需要制水时，制水符号自动亮起开始制水；
       e、“制水中请稍等”在水机内部没有水的情况下机器制水时会亮起

答：设定出水量，需要中途停止出水摁随意键即止

答：机器首次使用需要反复冲洗滤芯，冲洗方法：
       ①水箱灌满水
       ②设备通电，打开电源，这时机器开始制水
       ③当机器制完水时，设置常温25℃不限量出水，一直接到自动停止不会再出水
       ④倒掉水箱剩下的水与接出的水，重新往水箱灌入新的自来水。连续操作四次彻底冲刷滤芯

答：因为净水机滤芯T2与T4为高级活性炭材质，首次清洗是对滤芯进行冲洗，将滤芯加工时的产生的残渣冲洗掉，三桶水可以全面的将水机中一切杂质冲洗掉

答：净水机装入水之后是需要先制水的，制水时间约为20分钟，制水风扇符号自动闪烁开始制水，制完水后可以出水使用。

答：净水机加热采用分段式即时加热，把指定的水量立刻加热到指定温度，并不是先烧到100度后晾到指定温度，也无需较长时间的烧水等待

答：不会的，每个人认为水一定要加热到100度才会杀死水中的细菌，喝了才不会生病，这个观点是对的。但是我们净水机制完的水已经把细菌、微生物、杂质等都过滤掉了，所以无需非要加热到100度。

答：原因分两种，一种是机箱中的水已经小于最低水位了，另一种是您水箱中的水质可能超标了，这是需要把水箱中剩下的水倒掉灌入新的水源。

答：换水显示的界定值最低是380ml

答：净水机工作原理是把净水制到机器里的内置水箱，浓水退回水箱，需要换水时把旧水倒掉装入新的自来水，禁止直接添加新水，会大大缩短滤芯使用寿命，

答：旧水可用来浇花、冲马桶、擦地板等，对水的二次循环利用，可以有效节约水资源。

答：该产品有儿童锁功能，可以开启儿童锁孩子即使摁了热水键，下水也不会很热，能够避免烫伤孩子，儿童锁使用方法：
       ①开儿童锁操作方法连续摁三下锁头变红表示开启
       ②开启状态下不能出六十度以上的水，即使选了温度也没用
       ③关闭儿童锁需再次连续摁三下锁头变回蓝色表示已关闭

答：开箱时滤芯是已经安装好的，当滤芯到达使用寿命需要更换时，显示屏显示某个滤芯条下降到红色到达使用寿命，则需要更换对应的滤芯，操作步骤如下：
       a、先打开机身背部的滤芯盖板
       b、根据显示屏上滤芯使用寿命提示找到相对应需要更换的滤芯
       c、使用滤芯更换器套在需要更换的滤芯上，逆时针旋转90°至松脱下来，取出滤芯
       d、将新滤芯装入对应号码的空位，套上更换器，顺时针旋转90°拧紧为止
       e、按对应滤芯复位键，更换完成

答：影响 TDS 值测试的因素：
       水温： TDS 笔不可用于测量高温水体（例如：热开水）
       水的流速： TDS 笔不能用于测量晃动较大的水体
       水质污染： TDS 笔不能用于测量污染浓度较高的水体
       所以测量数值可能会有一点点偏差，但不要紧

水箱需要定期做清洗消毒，保证饮水卫生，长时间不清洗可能导致内壁细菌滋生,当水箱底部的进水滤网变色为黑色时则需要更换。以及水箱的底座需要经常擦拭，大约每两周做一次清洁

把接水台卸下，打开条形盖，擦拭清洗内部，大约每两周做一次清洁

①如果用户两三天不使用机器里面的净水需要打开机器背面的排水管塞排除不新鲜的水，水箱重新换水。

②当用户外出旅行需要一段时间不使用机器时，需要把机器内部的水从背部的排水管塞排干净，当再次使用时，需要冲洗一箱水，把水机中滋生细菌残留冲洗干净。

答：T1滤芯寿命是4～6个月，T2滤芯6～9个月，T3滤芯12～18个月，T4滤芯12~18个月，另外每个地区的水质不同（铁锈、泥沙、浑浊度等不同），滤芯的使用寿命也不同，当显示屏中滤芯更换提示符号变红闪烁时，则需要更换滤芯

机身也要做清洁，擦拭机器外壳以免落灰，机器水箱盖也需要多加注意，避免蓄积水垢影响饮水心情

答：显示三个“- - -”表示不限量出水，可以出任意水量一直出，停止需摁任意键

答: 1首先确认显示屏中提示什么，提示“制水中请等待”表示内水箱缺水，需要稍等一会制完水才能出水，制水时制水风扇符号亮起。
       2如果制水风扇符号亮很长时间，需要打开原水箱盖板确认是否水箱安装到位；（与水箱旁一侧齐平，水箱底部冒气泡，否则不制水）
       3如果是高温度的水出不了，请检查童锁键是否为红色，如果是请连续快速摁三下童锁键变回蓝色即可出60度以上的水.
       4还有一种情况下不能出水，当高温取水后，温控器处于高温状态不能立时降下来，并且加热管道中仍有一些高温水，需待高温水冷却后才能加热低热温度的水，因为25度不需要用到加热器。

答：1刚开机机器是重置TDS值，只显示“---”。检测TDS值的部件是在水流动的时候测出，需要制一小会水或者接一杯水才会自动显示数值出来，这不影响用水安全的。
       2进水值显示极高，出水值偏高，首先确认是原水箱水是否有更换过，询问用户所在地域，北方偏高，另确认机器是否是刚买的，是否冲洗完滤芯。

答：水机前两次制水时间会稍长一些，因为刚开箱使用，滤芯中是存有空气，就会先灌入水再制出水可能会伴有类似挤压的声响属正常；制水时产生的声音是水泵带动抽水，给水施加压力从而把纯水制取出来，所以声音是会有一些的，但是等制完水就不会响了，您冲洗完滤芯就可以正常使用了，制出来的水非常纯净，您可安全饮水。